En Potenza Electro aceptamos devoluciones de productos únicamente en los siguientes casos:
El producto presenta fallas de fábrica.
El producto recibido no coincide con el solicitado.
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Las devoluciones se gestionan conforme a la garantía del fabricante y a la normativa vigente. Para iniciar una solicitud, es necesario contactarse previamente a través de nuestros canales de atención.
Los costos de envío asociados a devoluciones serán informados según el caso.